Mentions légales & CGU

1. Mentions légales

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Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu de ce site (textes, images, code, notices générées) est protégé par le droit d'auteur. Toute reproduction sans autorisation est interdite.

Les notices générées par l'IA sont créées à la demande de l'utilisateur. Brikau ne garantit pas leur exactitude et décline toute responsabilité en cas de dommage lié à leur utilisation.

2. Conditions Générales d'Utilisation

Objet

Brikau est un service d'assistance à la réparation propulsé par intelligence artificielle. Les guides générés sont fournis à titre indicatif uniquement.

Responsabilité

⚠️ Avertissement important : Les notices de réparation générées par l'IA sont fournies à titre indicatif. Brikau ne garantit pas leur exactitude. Toute réparation électrique ou sur appareil à gaz doit être confiée à un professionnel qualifié. Brikau décline toute responsabilité pour les dommages matériels ou corporels résultant de l'utilisation de ses guides.

Abonnements et paiements

• Les abonnements sont sans engagement et résiliables à tout moment
• Le paiement est prélevé mensuellement via Stripe
• Pas de remboursement pour les périodes entamées
• 3 crédits gratuits offerts à l'inscription, sans carte bancaire

Résiliation

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis votre espace client. L'accès reste actif jusqu'à la fin de la période payée.

Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de [votre ville].

3. Politique de confidentialité (RGPD)

Données collectées

• Compte : Nom, email, photo de profil (via Google)
• Usage : Historique des réparations, recherches effectuées
• Paiement : Géré par Stripe — nous ne stockons aucune donnée bancaire
• Photos : Les photos envoyées sont analysées par l'IA puis supprimées immédiatement

Utilisation des données

• Fournir le service de réparation guidée
• Envoyer les emails de confirmation et de réinitialisation
• Améliorer le service (statistiques anonymisées)
• Nous ne vendons jamais vos données à des tiers

Durée de conservation

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Après suppression du compte, les données sont effacées sous 30 jours.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, rectification, suppression et portabilité de vos données. Pour exercer ces droits : contact@brikau.com

IA et données

Les descriptions de pannes et photos sont transmises à l'API Anthropic (Claude) pour générer les guides. Anthropic traite ces données conformément à sa politique de confidentialité. Les photos ne sont pas stockées sur nos serveurs.

4. Politique de cookies

Brikau utilise uniquement des cookies fonctionnels nécessaires au service :

• Session PHP : Maintient votre connexion (supprimé à la fermeture du navigateur)
• brikau_ref : Mémorise le code créateur parrain (30 jours)
• Stripe : Sécurisation du paiement

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